网言网语亟待法律规范

当因特网刚刚进入人们生活的时候，许多人曾经被一股莫名的兴奋所激荡。但在沉静下来之后，慢慢地就领悟到，网络并非是个天下为公的大同世界。在这个虚拟的世界里，每个人都可以匿名而来，充分发泄，甚至彻底撕掉在世人面前的那温良恭俭让的面目。在这个虚拟的空间，所有组织系统都被扁平在一个平面上了。在一些“三不管”角落里，垃圾也会成山，秽言恶语自然也不会少。

不久前，常州市工商行政管理机关在对因特网上有关经营信息进行监测时，意外地发现一则信息：“××单位欺诈顾客，经营伪劣产品，价格高，质量差，希望广大群众能够引起注意！”该市工商机关对此进行了明查暗访，结果发现该单位作为某品牌墙纸总代理，不仅手续齐全，而且在同行业中享有较高的知名度和良好的商业信誉，去年还被所在市场的管理办公室评为“文明经营户”。但是，网上所发布的所谓提醒消费者的信息，纯属恶意传播，严重损害了这家墙纸经营单位的商业信誉。经查，确认这则诋毁信息是在一家个体网吧中发布的。

前一时期，国内几起有关“网络言论”的侵权案被媒体炒作得沸沸扬扬，备受网上网下人士的关注。日前，北京第一中级法院审结一起利用互联网发E－mail侵犯名誉权案，判决发E－mail人予以书面道歉，内容需经法院审查，并通过E－mail发送，发送范围与其所发含侵权内容的电子邮件的发送范围相同。同时赔偿受害人精神损失费人民币2000元及经济损失人民币1536元。从而使这起发生在英国某公司北京办事处两名同事间，因网上使用侮辱性语言侵犯名誉权案划上一个完整的句号。

在这之前，发生在福建的“网上留言”名誉侵权案，近日也由福建泉州市中级法院作出一审判决：被告仕达斯公司及董事长两被告因对加工水洗休闲裤质量持有异议，却未采取合法途径正当善意地行使投诉权利，使用大量侮辱性的语言，在互联网上发表12篇文章，矛头直指“旗牌王”的生产厂家联盛公司及其总经理，并使这些语言在互联网上得以传播，为社会公众所知悉，其行为严重侵害了两原告的名誉权。法庭同时判决两被告赔偿原告联盛公司经济损失10000元，赔偿原告施清体精神损失5000元。据报道，一审判决后，被告方表示不服并要求上诉。

近年来，随着国内因特网技术的飞速发展，国内网民呈大幅度上升趋势，网上聊天、网上购物、网上交易、发E－mail、网上发布信息已经越来越普及，可以说，互联网正改变着人类的生存方式。然而，网络在给人们提供极大便利的同时，也对现行法律制度和伦理道德提出了严峻挑战。在网上企业和个人的各种权益越来越频繁地受到形形色色的侵害。作品被盗版，商标被仿冒，商业秘密被泄露等等，都给被侵权人带来伤痛。而更有甚者，有的人在网上散布流言蜚语，侮辱诽谤他人，诋毁企业信誉等等。

目前国内大大小小、林林总总的网站已有上万家之多，网民也已突破2000万大关。因利用网络而引发的官司已引起人们的密切关注，迫切要求我们将因特网技术这一新的信息源纳入规范化、法治化轨道。迅猛发展的网络技术和网络立法的相对滞后，不可避免地增加了人们受到网上不法言行侵害的概率和机会。

法律是为调整各种利益主体间的关系而设立的，它不应该脱离现实而存在。法律应该面对现实，服务现实，并不断地加以调整、补充和完善，以适应社会发展的需要。也只有这样，才能使网络技术在一个公正、合理，并能够得到普遍认可的法治环境中得到更加健康、快速的发展。

要进一步加快网络监管立法，切实将网络管理纳入法治化轨道。前不久，国家有关部门为了规范网上信息传播和网络新闻登载活动，连续发布了《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等一系列条例、规章和办法等规范性文件，明确规定信息服务提供者不得制作、复制、发布和传播九类信息。这对于规范网上言论来说，无疑具有法律上的普遍约束力。